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FAQ  

Questions / réponses

Voici nos réponses aux questions les plus souvent posées. Vous pouvez aussi utiliser notre Chat en ligne et Skype (Chat ou appel direct)

Création de logos

Quel est le délai pour obtenir les premières propositions de logo ?

En règle très générale, vous recevez nos premières propositions le lendemain ou le surlendemain de votre commande. Tout dépend de notre compréhension du dossier et de notre créativité. On ne vous soumet une offre que lorsqu'elle nous convient.

Combien de propositions de logo soumettez vous ?

Nous n'avons qu'une seule règle: votre satisfaction. Nous vous soumettrons autant d'offres que nécessaire. En règle générale, nous travaillons simultanément sur 2 ou 3 modèles. Si cela ne va pas, on jette tout et on recommence. nous ne fixons pas de limites.

Travaillez vous à partir de modèles pré-existants ?

Quelle horreur ! Non bien sur: chaque logo doit être unique, créé spécialement pour vous.

Chez vous le logo est à 145€, ailleurs ca commence à 5€ et cela va jusqu'à 2000€... Je suis un peu perdu... quel est le juste prix d'un bon logo ?

Un bon logo est l’aboutissement d’un exercice de synthèse et de création. Imaginez que vous êtes propriétaire d’une entreprise : essayez de la résumer en 5 mots, puis en une image. Assurez-vous ensuite que cette image vous démarque des concurrents, qu’elle attire votre clientèle, qu’elle ait de l’impact en toutes situations et qu’elle garde sa pertinence pendant de nombreuses années. Ah oui, tâchez aussi de convaincre tous vos associés que c’est l’image qu’il vous faut.

On oublie facilement le « back end » de ce type de projet. Combien de choix de logo ont été présentés avant d’arriver à celui-ci? 3? 10? 50? Combien d’heures ont été investies à discuter des besoins, des objectifs, de la stratégie marketing? Après, on aime ou on n’aime pas, mais on ne peut pas renier tout le travail qu’il y a derrière un projet de cette envergure.

Nous considérons notre tarif comme étant un minimum. En fait, pour nous, c'est un investissement que nous espérons rentabiliser sur vos futures commandes.

Définissez un bon logo en quelques mots ?

Simplicité

Distinction

Pertinence

Mémorabilité

Intemporalité

Polyvalence

Vous pouvez développer ?

QU'EST-CE QUI CARACTÉRISE UN BON LOGO

 

Un bon logo est d’abord celui qui va vous plaire.

Cependant, pour que celui-ci soit efficace, il doit respecter certaines règles et présenter certaines qualités primordiales:

 

1. Correspondre aux contraintes indiquées dans votre cahier des charges

Il est important que le créateur de logo qui va répondre à votre demande prenne en considération vos exigences. Cependant, nous ne pouvons que vous conseiller de faire confiance à votre prestataire qui va vous apporter un regard extérieur et des conseils sur l’utilisation des symboliques, des couleurs … Son expérience et ses conseils ne vous coûteront pas plus chers mais son objectivité vous permettra d’y voir plus clair dans vos choix.

 

2. Etre lisible, unique et simple

Il est plus aisé de retenir une image qu’un mot. La simplicité d’un bon logo permet de l’ancrer plus facilement dans la mémoire et donc de l’identifier plus vite. D’ailleurs, si vous vous référez deux secondes à des logos connus, je suis sûr que les premiers qui vous viendront à l’esprit seront les plus simples. Mais ne vous y trompez pas, la simplicité est ce qu’il y a de moins évident à obtenir car elle nécessite un énorme effort de synthèse dans la conception graphique.

 

3. Utiliser les bonnes couleurs

La majorité des logos ne présentent qu’une couleur unique. Ils peuvent en avoir 2 ou 3 mais dans ce cas, il y aura toujours une dominante. Les couleurs de logo ont des significations qu’il est important de prendre en compte si on souhaite transmettre le bon message et la bonne émotion. Bien sûr, vous pouvez choisir d'utiliser plus de couleurs si vous le souhaitez mais vous perdrez en simplicité.

 

4. Un logo efficace qui dure dans le temps

Aucun professionnel ne pourra vous créer un logo en vous certifiant qu’il traversera les âges. Comme tout, un logo vieillit et doit s’adapter aux nouvelles tendances. L’important est donc de connaître assez bien les effets de mode pour savoir ceux qui dureront le plus longtemps.Un logo bien pensé dès le départ n’aura donc besoin que d’un petit rafraîchissement régulièrement (tous les 3 - 4 ans) et non d’une refonte complète qui nécessitera de faire une grande transition dans votre communication et ainsi d’alourdir grandement les coûts.

 

5. Etre fonctionnel et pouvoir s’adapter à tous les supports

Votre logo va être utilisé sur différents supports : web, impressions, véhicules, panneaux, enseigne… Tous ses supports ont des échelles différentes et donc votre logo également.

Or un logo trop complexe ne saura pas s’adapter à tous ces supports. Que ferez-vous s’il n’est plus lisible dès qu’il est imprimé sur une carte de visite ? D’où l’importance d’avoir un logo simple.

De plus, votre logo doit être réalisé en format vectoriel afin de garder la même qualité quelle que soit sa taille. Si votre logo ne vous est fourni que sous format .jpg ou.png vous en verrez vite ses limites et les effets d’escalier en cas d'agrandissement. Evitez donc les effets de dégradé, les ombres, les typographies trop fantaisistes…

 

6. Un logo déclinable en noir et blanc

Vous allez utiliser votre logo sur vos factures, vos devis, vos bons de commande… donc l’utilisation du noir et blanc sera plus économique à l’impression. Or, si votre logo n’a pas été pensé pour pouvoir être décliné en noir et blanc, c’est votre budget cartouche qui va en prendre un coup. Ou pire, votre image qui ne sera pas reconnaissable par votre client.

 

7. Respecter les codes graphiques suivant les secteurs d’activité

Suivant les secteurs, certains codes graphiques sont indissociables du logo. Par exemple, en matière d’écologie, les couleurs végétales définissent en priorité les codes graphiques de ce secteur.Comme vous pouvez le constater, réaliser un logo design, efficace et percutant nécessite de respecter un certain nombre de contraintes dont la plus grande sera de vous satisfaire pleinement. Pour cela, il convient alors de bien nous exprimer votre besoin à l’intérieur d’un cahier des charges.

Vous proposez de payer soit un acompte au départ, soit la totalité, pourquoi ?

Si vous êtes très prudent, vous pouvez effectivement choisir de ne payer qu'un acompte au départ. de 40%. Mais dans ce cas, afin de préserver nos intérêts, les propositions de logos qui vous serontfournies seront floutés afin de ne pas être exploitables en l'état. Si vous réglez la totalité du montant à la commande, là nous ne prenons pas de protection particulière: nous vous fournissons vosépreuves dans des formats définitifs, parfaitement exploitables. Même si notre garantie satisfaite ou remboursée peut encore être appliquée. Nous voulons travailler en confiance et nous n'avons pas de mauvaises surprises.

On m'a parlé de psychologie des formes... C'est une blague ?

Tout comme les couleurs, les formes jouent sur notre perception que l'on a d'un logo. Un dérapage peut vite fausser votre message. C'est une réalité à prendre en compte

 

Forme circulaire et elliptique :

 

Les connotations positives: cycle, éternité, souplesse, voyage, la Terre

Exemple: une forme circulaire conviendrait bien à une agence de voyage ou à une association militant en faveur du développement durable...

 

Les connotations négatives :

manque de rigueur, manque d'évolutivité

Exemple: une forme circulaire est à proscrire pour les assurances et pour les entreprises de bâtiment .

 

Forme verticale de type rectangle

 

Connotations positives:

grandeur, croissance, prestige, élite

Exemple: Une forme de type "rectangle debout" permettrait de souligner le prestige d'un magazine de mode et de symboliser les lignes filiformes des mannequins pour une grande maison de couture. Cette forme pourrait également être utilisée pour représenter une banque d'investissement.

 

Les connotations négatives :

instabilité, fragilité (comme une tige)

Exemple: pour un cabinet d'architectes il est dangereux d'utiliser cette forme qui pourrait dénoter un coté instable dans les constructions.

 

Forme horizontale de type rectangle et carré

 

Connotations positives:

régularité, stabilité ,solidité, sérieux, confiance, pérennité dans le tempsExemple: cette forme conviendrait parfaitement pour représenter une entreprise de maçonnerie.

 

Connotations négatives :

manque d'évolutivité

Exemple: Cette forme pourrait signifier une stagnation magasin High Tech

 

Triangle: sommet vers le haut:

 

Connotations positives :

stabilité, évolutivité, progression

Exemple: un triangle sommet vers le haut est un signifiant adapté dans le domaine de la sécurité civile et pour les assurances.

 

Connotations négatives :

agressif

 

Triangle sommet vers le bas:

cette forme est peu utilisé pour un logo car le signifiant est délicat à traiter. Synonymes d'instabilité, de danger, de régression, cette forme est plus destinée pour les pictogrammes annonçant un danger par exemple.

Imprimerie

Pouvez vous tout imprimer ? même les petites quantités ?

Oui et non: nos imprimeries sont situées à Utique, à coté de Tunis, en Tunisie. Nous sommes équipé de grosses machines roto, plutôt spécialisées dans l'impression de livres ( en particulier les livres scolaires qui sont une spécialité maison)Nous disposons également d'une main-d'oeuvre nombreuse et moins coûteuse qu'en France, ce qui nous rend compétitifs pour tous les travaux qui demandent beaucoup de main-d'oeuvre. ( sacs papier de luxe faits main, dossiers pour laboratoires médicaux etc. ) Ce qui signifie aussi, étant donné les coûts de transport, que nous ne sommes pas compétitifs pour imprimer 1000 cartes de visite ou têtes de lettres. Un imprimeur en ligne local sera plus adapté.

En fait, où êtes vous situé ?

Nous sommes physiquement présents dans 3 pays; en France ( Pontoise ) pour la créa, à Tunis pour l'impression, et à Marrakech pour certaines créa et le web. Nous sommes une entreprise à la base française, qui a choisi de délocaliser certaines activités où le niveau des compétences est élevé et les salaires et coûts, plus bas qu'en France.

Imprimez-vous également les documents que vous n'avez pas créés ?

Naturellement. Et c'est même la majorité des cas; nous travaillons avec beaucoup d'éditeurs de livres en particulier, et d'agences de com, qui nous fournissent des fichiers prêts à imprimer. En fait, nos imprimeries fonctionnent 24h/24 et 6 jours sur 7. Ce sont des imprimeries roto à très fort débit; nous ne pourrions pas concevoir la masse des documents que nous imprimons.

Sites internet

Vous proposez des sites à des prix très bas. c'est quoi le truc ?

Nous avons 3 "trucs" :

 

- Nos sites sont fabriqués à Tunis et à Marrakech. Nous sommes implantés à Tunis depuis 2009 et à Marrakech depuis quelques mois (2014).

Nous y avons là une main-d'oeuvre très qualifiée et beaucoup moins chère qu'en France.

 

- Nous utilisons le HTML5, comme pour ce site: ce qui nous permet d'offrir des sites très performants, très "visuels" et ce avec un minimum de programmation.

 

- Nous avons une démarche globale: nous essayons de faire en sorte que nos clients nous confient longtemps, un maximum de tâches. Ceci nous oblige à pratiquer des prix ultra-concurentiels.

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